Verschärfte Gewährleistungspflicht für Elektrogeräte

09.11.2019

 Am 7. November 2019 nimmt sich die Justizministerkonferenz in Hamburg der Gewährleistungspflicht für Elektrogeräte an. Die Stadt plant eine Initiative zur Verlängerung der Fristen. Einsatz für mehr Nachhaltigkeit und Umweltschutz Der Hamburger Justizsenator Till Steffen benennt den Kern der Initiative: "Jeder ärgert sich, wenn Elektrogeräte schon nach kurzer Zeit den Geist aufgeben. Das ist oft kein Pech, s...
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Impressumspflichten im Online-Shop – Wer ist verantwortlich?

07.11.2019

 Auf vielen Webseiten findet sich im Impressum die Angabe des „Verantwortlichen i. S. d. § 55, Abs. 2 RStV“. Doch gilt diese erweiterte Impressumspflicht auch für den Online-Shop. Wie oft in rechtlichen Fragen heißt es hier: Es kommt darauf an! Die Impressumspflicht Im § 5 des Telemediengesetzes (TMG) ist festgelegt, dass jede gewerbliche Webseite auch ein Impressum enthalten muss, in dem verschiedene ...
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Fehler in der Kundenkommunikation als Retourengrund

05.11.2019

 Laut Angaben der Forschungsgruppe Retourenmanagement der Uni Bamberg ging im Jahr 2018 durchschnittlich jeder achte bestellte Artikel wieder zurück an den Verkäufer. Porto- und Transportkosten, aber auch der Wertverlust der Artikel und der zusätzliche Arbeitsaufwand, den Retouren mit sich bringen führen in Online-Shops zu nicht unerheblichen finanziellen Einbußen. Splendid Research aus Hamburg hat jetzt einen...
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Wo gehört der Grundpreis hin?

02.11.2019

 Nach Preisangabenverordnung (PAngV) muss der Grundpreis in unmittelbarer Nähe des Gesamtpreises angegeben werden. Das LG Hamburg hat zu dieser Anforderung nun ein neues Urteil gefällt. Worum geht es? Fehlen die Grundpreisangaben für nach Mengen verkauften Waren, führt dies häufig zu Abmahnungen. Nach § 2, Abs 2, S. 1 der PAngV muss der Grundpreis dort angegeben werden, wo auch der Gesamtpreis für ein nach...
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Weihnachtszuschläge – die Lieferdienste schlagen auf

01.11.2019

 Der Umsatzanteil des Online-Handels für Weihnachtseinkäufe lag laut statistischem Bundesamt im Jahr 2017 bei 12,4 %, für 2018 und die Folgejahre wurde ein deutliches Wachstum prognostiziert. Auch der bevh (Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V.) geht von mehr Online-Einkäufen zu Weihnachten aus und prognostiziert einen Zuwachs von 10,5 % des Umsatzes. Die Paketdienste reagieren auf dieser ...
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