Achtung Falle – Firmennamen ohne Firma

05.12.2019

 Online-Händler, die sich im Impressum oder in Werbemaßnahmen als Firma bezeichnen, ohne eine zu sein, laufen Gefahr, wegen Irreführung abgemahnt zu werden. Denn rechtlich gilt: Nur wer wirklich eine Firma ist, darf sich auch so bezeichnen. Ein Online-Händler muss nicht Kaufmann sein Für kleine Online-Händler ist die bevorzugte Rechtsform Einzelunternehmer bzw. Gewerbetreibender oder auch die Gesellschaf...
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Falsche Lieferadresse – Wer zahlt die Versandkosten?

30.11.2019

Vertippt sich der Käufer bei Hausnummer oder Postleitzahl gehen die Pakete und Päckchen in der Regel als unzustellbar an den Online-Shop zurück. Das hat Konsequenzen, die auch den Händler betreffen.
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Schutz vor Online-Betrügern für Händler

28.11.2019

 Mitte 2019 hat die Crif Bürgel GmbH , einer der führenden deutschen Anbieter von Kredit- und Bonitätsinformationen Online-Händler in Deutschland, Schweiz und Österreich zum Thema Betrug im Online-Handel befragt: Etwas 97 % der befragten Shops wurden bereits mit Betrugsversuchen konfrontiert. Umso wichtiger ist es für Online-Händler, sich möglichst gut zu schützen. Die vier häufigsten Betrugsarten Ident...
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Neue Markierungen in Google Chrome

26.11.2019

 Eine gute Usability mit schnellen Ladezeiten wird im Online-Shopping immer wichtiger. Um Usern hier möglichst viel bieten zu können, will Google eine neue Markierung für die Nutzer von Google Chrome anbieten: Zukünftig soll die Ladegeschwindigkeit aufgerufener Webseiten angezeigt werden. Langsam oder schnell? Wie diese Neuerung umgesetzt wird, ist aktuell noch nicht völlig klar. Auf jeden Fall können die...
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Kunden-Scoring für Online-Händler

24.11.2019

 Eine Forschungsarbeit der Frankfurt School of Finance & Management zeigt auf, wie wichtig es ist, die Bonität der Kunden im Online-Handel zu kennen. Dies gilt besonders dann, wenn auch der Kauf auf Rechnung angeboten wird. Ein vergleichsweise einfaches Modell macht es möglich, dass schon mit wenigen Informationen ein aussagekräftiges Kunden-Scoring erstellt werden kann. Worum geht es? Die Arbeitsgrupp...
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