19.12.2019
Auch wenn die Online-Streitbeilegung eher selten genutzt wird, müssen sich Online-Händler doch immer wieder mit diesem Thema befassen. Nun auch wieder ab Januar 2020, denn dann tritt eine Änderung im Verbraucherstreitbeilegungsgesetz in Kraft.
Teilnehmen oder nicht?
Die Teilnahme an der Online-Streitbeilegung ist für einige Händler Pflicht, andere haben die Wahl, ob sie daran teilnehmen möchten oder nicht. ...
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13.12.2019
Leuchten gehörten nach EU-Auffassung seit 2014 zu den energieverbrauchenden Produkten und mussten mit Effizienzklasse und Effizienzspektrum gekennzeichnet werden. Diese Regelung, die auch das elektronische Effizienzetikett umfasste, fällt zum 25.12.2019 weg.
Energieverbrauchskennzeichnung für Leuchtmittel wird reformiert
Laut der im März 2019 verabschiedeten Kennzeichnungsverordnung 2019/ 2015 soll bi...
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12.12.2019
Wissenschaftler an der Universität Bamberg fordern eine gesetzlich geregelte Gebühr für Retouren, um die Umweltbelastung zu senken. Laut einer Studie könnten bereits 3 Euro Rücksendungen um mehr als 15 % verringern.
Jedes sechste Paket geht zurück
Eine Studie der Forschungsgruppe Retourenmanagement der Uni Bamberg hat ergeben, dass im Jahr 2018 geschätzt 280 Millionen Pakte und fast 500 Millionen Art...
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10.12.2019
Laut KPMG Retails Sales Monitor, Ausgabe 4/ 2019 steigen die Umsätze im Lebensmitteleinzelhandel. Davon profitieren auch Online-Händler mit Lebensmittelshops. Die E-Food-Branche kann im 3. Quartal ein Wachstum im zweistelligen Bereich aufweisen.
Allgemeine Umsatzsteigerung im E-Commerce
Laut Studie kann der Online-Handel im dritten Quartal 2019 eine Umsatzsteigerung von mehr als 12 % verzeichnen, der Online-...
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08.12.2019
Amazon und andere E-Commerce-Händler machen es vor: Sie bieten ihren Kunden für Weihnachtseinkäufe ein verlängertes Rückgaberecht und schafft durch diesen Vorteil einen wichtigen Kaufanreiz. Ein weiterer Vorteil: Das Retourenmanagement nach Weihnachten wird durch die verlängerten Fristen entzerrt.
So macht es Amazon
Für Artikel, die zwischen 1. November und Silvester verschickt werden, gilt bei Amazon e...
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