Wesentliche Merkmale – das gehört in den Check-Out

01.10.2020

 Mit der Button-Lösung wurden im August 2012 auch konkrete Vorschriften eingeführt wie der Check-Out eines Online-Shops inhaltlich gestaltet sein muss. Einer der Punkte betrifft die zusammenfassende Produktbeschreibung, bei der wesentliche Merkmale des gekauften Artikels noch einmal dargestellt werden müssen.Wesentliche Merkmale in der WarenkorbzusammenfassungLaut Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzb...
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Superpreis bei eBay – Abmahnung für Buchverkäufer

29.09.2020

 Bereits im August hat die it-recht-kanzlei.de über eine Abmahnung der Wettbewerbszentrale berichtet, bei dem die Preiswerbung eines Buchverkäufers auf eBay angezählt wurde. Buchverkäufer sollten hier ausgesprochen vorsichtig sein, wenn sie den Marktplatz für den Verkauf nutzen.eBay wirbt mit SuperpreisDurch eine Umstellung bei eBay werden neue Produkte, die von Verkäufern mit bestimmten Qualitätskriteri...
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Vorsicht Falle: irreführende Werbung auf Produktbildern

25.09.2020

 Bereits im Jahr 2015 hat das Landgericht Arnsberg in einem Urteil entschieden, dass auch auf Produktbildern keine irreführende Werbung betrieben werden darf. Es reicht nicht aus, wenn schriftlich erklärt wird, dass nicht alle gezeigten Produkte zum Leistungsumfang gehören.Worum geht es?In einem ebay-Shop warb der Verkäufer für einen Sonnenschirm und stellte auf dem Produkt zusätzlich Schirmständer und Bodenpl...
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Bestellbestätigung = Vertragsannahme? – Es kommt darauf an!

21.09.2020

 Laut BGB § 321 muss bei online bestellten Waren vom Verkäufer eine Bestellbestätigung per Mail übersendet werden. Oft scheiden sich die Geister, ob diese zugleich auch eine Vertragsannahme darstellt. Die Antwort darauf: Es kommt darauf an, was in der Bestätigung steht.Auf den Inhalt kommt es an!Je nach Inhalt hängt es davon ab, ob die vorgeschriebene Mail nach einer Bestellung im Online-Shop einfach nur ei...
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Hohe Versandkosten als Kaufkiller

16.09.2020

 Laut einer Umfrage von ibusiness.de sind für 71 % der Kaufabbrecher im Online-Shopping zu hohe Versandkosten der Grund, den Kauf nicht abzuschließen. Umso wichtiger ist es, die Versandkosten frühzeitig zu kommunizieren und Einkäufe mit günstigen bzw. gar keinen Versandkosten zu ermöglichen.Versandkosten richtig kalkulierenIm Bezug auf die Versandkosten gibt es im Online-Shopping ein Dilemma: Der Händler m...
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