Rabattgruppen

Rabattgruppen

Rabattgruppen anlegen und Rabattwerte je Kundengruppe pflegen.

Kundengruppen

Der Bereich Kundengruppen steuert zentrale Regeln fuer Kunden: Preislogik, Preisanzeige, Mindestbestellwert, Dokumentvorlagen, Zahlungsarten und Gruppenzuordnung. Rabattgruppen, Kundengruppenrabatte und Auswertungsgruppen sind eigene Unterseiten und werden dort im Detail gepflegt.

Inhaltsverzeichnis

Aufbau und Abgrenzung

Die Seite zeigt zuerst die Kundengruppen selbst. Ueber die Reiter erreichst du weitere gruppennahe Einstellungen, die bewusst nicht auf dieser Seite vermischt werden.

  • Kundengruppen: Verwaltet die eigentlichen Kundengruppen, ihre Preislogik, Vorlagen, Zahlungsarten und Produktfreischaltung.
  • Rabattgruppen: Verwaltet Rabattgruppenbezeichnungen fuer artikelbezogene Rabattgruppen.
  • Kundengruppenrabatte: Verwaltet Rabattschwellen nach Bestellwert je Kundengruppe.
  • Auswertungsgruppen: Verwaltet einfache Gruppenbezeichnungen fuer Auswertungen und Kundenfilter.
Aendere Kundengruppen mit Bedacht: Kundengruppen beeinflussen Preise, Brutto-/Nettoanzeige, Mindestbestellwerte, Zahlungsarten, Produktfreigaben und die Zuordnung bestehender Kunden.

Kundengruppen-Tabelle

Die Kundengruppen-Uebersicht nutzt eine konfigurierbare Tabelle. Einige Spalten sind auf kleinen Ansichten ausgeblendet, bleiben aber fuer die fachliche Kontrolle wichtig.

Tabellenspalten anpassen: In vielen Backend-Tabellen kannst du ueber die Tabelleneinstellungen festlegen, welche Spalten sichtbar sind. Blende selten benoetigte Spalten aus, wenn du eine kompaktere Arbeitsansicht brauchst, und aktiviere sie wieder, wenn du die Informationen pruefen oder bearbeiten willst.
  • Id: Interne Nummer der Kundengruppe.
  • Name: Bezeichnung der Kundengruppe. Diese Spalte ist die Hauptspalte der Tabelle.
  • Preisanzeige: Zeigt, ob Preise fuer diese Gruppe brutto oder netto dargestellt werden.
  • Preisgruppe: Zeigt, ob die Standardpreise oder eine andere Preisgruppe verwendet werden.
  • Mindestbestellwert: Zeigt den fuer diese Gruppe hinterlegten Mindestbestellwert.
  • Multishops: Erscheint nur bei mehreren Shops und zeigt, welchen Shops die Kundengruppe zugeordnet ist.
  • # Kunden: Zeigt die Anzahl der Kunden in der Gruppe. Der Link oeffnet die Kundenliste mit dieser Kundengruppe als Filter.
  • Optionen: Enthält Bearbeiten, Zahlungsarten bearbeiten und, falls erlaubt, Loeschen.

Optionen und Sicherheitslogik

Die Optionen arbeiten zeilenbezogen und koennen je nach Standardgruppe oder Berechtigung eingeschraenkt sein.

  • Kundengruppe erstellen: Oeffnet das Formular fuer eine neue Kundengruppe.
  • Bearbeiten: Oeffnet das Kundengruppenformular in einem grossen Dialog.
  • Zahlarten bearbeiten: Oeffnet die Zuordnung moeglicher Rechnungsarten fuer diese Kundengruppe.
  • Loeschen: Ist fuer Standard-Kundengruppe und Gast-Kundengruppe gesperrt. Beim Loeschen werden Zahlungsart-Zuordnungen, Produktfreigaben und Multishop-Zuordnungen entfernt; Kunden dieser Gruppe werden auf die Standardgruppe umgestellt.
Loeschen ist eine strukturelle Aktion. Pruefe vorher, ob Kunden, Produkte, Zahlungsarten oder Multishop-Zuordnungen noch fachlich von der Gruppe abhaengen.

Kundengruppe erstellen oder bearbeiten

Das Kundengruppenformular legt fest, wie Kunden dieser Gruppe im Shop behandelt werden. Pflichtfeld ist die Bezeichnung; viele weitere Felder wirken direkt auf Preise, Dokumente und Bestelllogik.

  • Bezeichnung: Name der Kundengruppe. Dieser Name erscheint in Listen, Filtern und Gruppenauswahlen.
  • Text Accountseite: HTML-faehiger Text, der Kunden dieser Gruppe auf der Startseite ihres Kundenaccounts angezeigt wird.
  • Preisgruppe: Waehlt Standardpreis oder eine abweichende Preisgruppe. Diese Auswahl bestimmt, welche Produktpreise fuer die Gruppe herangezogen werden.
  • Preisanzeige: Legt brutto oder netto fest. Das wirkt auf die Preisansicht und die Preislogik im Shop.
  • Rechnungsvorlage: Ordnet eine Druckvorlage fuer Rechnungen zu.
  • PayPal - Rechnungskaufvorlage: Ordnet eine Vorlage fuer den Rechnungskauf zu, wenn diese Vorlage vorhanden ist.
  • Mahnung 1 - Vorlage und Mahnung 2 - Vorlage: Legen die Vorlagen fuer Mahnstufen fest.
  • Lieferscheinvorlage: Legt die Vorlage fuer Lieferscheine fest.
  • Bestellung-Vorlage: Legt die Vorlage fuer Bestelldokumente fest.
  • Bestellung-Position-Vorlage: Veraltetes Vorlagenfeld fuer Bestellpositionen.
  • Mindest-Bestellwert: Setzt einen gruppenspezifischen Mindestbestellwert.
  • Steueranpassung nach OSS-Verfahren anwenden: Aktiviert die Lieferschwellen-/OSS-Logik fuer diese Kundengruppe.
  • Neue Kundengruppe bei 1. Bestellung: Verschiebt Kunden nach der ersten Bestellung automatisch in eine andere Kundengruppe, wenn eine Zielgruppe gewaehlt ist.
  • Alle Produkte zu dieser Gruppe freischalten: Ergaenzt beim Speichern fuer alle Produkte eine Freigabe dieser Kundengruppe, falls sie noch fehlt.
Bei nur einem Shop legt das Backend die Multishop-Zuordnung zur Kundengruppe automatisch an, wenn sie noch fehlt.

Zahlungsarten je Kundengruppe

Die Aktion Zahlarten bearbeiten steuert, welche aktiven Rechnungsarten fuer Kunden dieser Gruppe verfuegbar sind.

  • Zuordnung fuer alle Kunden dieser Gruppe uebernehmen: Wenn aktiv, werden die gewaehlt Zahlungsarten auch auf die bestehenden Kunden dieser Kundengruppe uebertragen.
  • Rechnungsarten-Checkboxen: Jede aktive und nicht nur backendinterne Rechnungsart erscheint als eigene Checkbox.
  • Speichern: Entfernt zuerst die bisherige Gruppenzuordnung und schreibt danach die aktuell aktivierten Rechnungsarten neu.
Wenn die Zuordnung auf bestehende Kunden uebernommen wird, ersetzt das Backend deren individuelle Zahlungsarten-Zuordnung durch die Auswahl der Kundengruppe.

Unterseiten

Die folgenden Bereiche sind bewusst eigene Unterseiten, weil sie eigene Tabellen, Formulare und Rechtebedingungen haben.

  • Rabattgruppen: Rabattgruppenbezeichnungen und die Zuordnung von Kunden-/Rabattgruppen.
  • Kundengruppenrabatte: Rabattschwellen nach Bestellwert und Kundengruppe.
  • Auswertungsgruppen: Bezeichnungen fuer Auswertung und Kundenfilter.

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