Erzeugte Labels

Erzeugte Labels im Backend

Der Bereich zeigt gespeicherte DHL-Versandlabels und ermoeglicht das Oeffnen von Labels, Zolldokumenten und die Stornierung einzelner Sendungen.

Inhaltsverzeichnis

Wofuer die Labeltabelle genutzt wird

Beim Erstellen eines DHL-Labels speichert das Backend die Trackingnummer, das Labeldokument, optional ein Zolldokument, den Transportdienst und den Erstellzeitpunkt. Diese Seite listet die gespeicherten DHL-Labels, damit Labels nach dem Erzeugen erneut geoeffnet oder storniert werden koennen.

Die Liste ist auf den Transportdienst DHL gefiltert und wird absteigend nach dem internen Labeldatensatz sortiert. Dadurch stehen die zuletzt erzeugten Labels oben.

Alte Versandlabels werden vom System zeitbasiert bereinigt. Die Seite ist deshalb als kurzfristige Arbeits- und Kontrollliste fuer frisch erzeugte DHL-Labels gedacht.

Tabelle

Die Tabelle ist eine BsTable mit festen Spalten. Eine eigene Such- oder Filtermaske ist in diesem Bereich nicht vorhanden; die Filterung auf DHL erfolgt im Backend.

Tabellenspalten anpassen: In vielen Backend-Tabellen kannst du ueber die Tabelleneinstellungen festlegen, welche Spalten sichtbar sind. Blende selten benoetigte Spalten aus, wenn du eine kompaktere Arbeitsansicht brauchst, und aktiviere sie wieder, wenn du die Informationen pruefen oder bearbeiten willst.
  • TicketNr: Tracking- oder Sendungsnummer des gespeicherten DHL-Labels. Diese Nummer wird auch fuer die Stornierung bei DHL verwendet.
  • Datum/Zeit: Zeitpunkt, zu dem der Labeldatensatz gespeichert wurde. Die Anzeige wird aus dem internen Zeitstempel formatiert.
  • Optionen: Enthält Aktionen zum Oeffnen des Versandlabels, zum Oeffnen vorhandener Zolldokumente und zum Loeschen beziehungsweise Stornieren.

Die Tabelle selbst ist nicht sortierbar. Die Sortierung wird beim Laden der Daten gesetzt.

Optionsspalte

  • Versandlabel oeffnen: Oeffnet das gespeicherte Labeldokument. Je nach gespeicherter Dateiart wird ein PDF oder ein Bild ausgegeben. Base64-kodierte Inhalte werden vor der Ausgabe dekodiert.
  • Zolldokumente oeffnen: Wird nur angezeigt, wenn zum Label ein zweites Dokument gespeichert ist. Das zweite Dokument wird als Export- oder Zolldokument ausgegeben.
  • Loeschen/Stornieren: Oeffnet eine Bestaetigung. Nach der Bestaetigung versucht das Backend zuerst, die Sendung bei DHL ueber die Trackingnummer zu stornieren.
Der lokale Labeldatensatz wird nur geloescht, wenn die Stornierung bei DHL erfolgreich zurueckgemeldet wird. Bei einem DHL-Fehler bleibt der Datensatz erhalten, damit die Sendung nicht faelschlich als geloescht gilt.

Gespeicherte Labeldaten

Ein Labeldatensatz kann folgende Inhalte enthalten:

  • ticketnr: Trackingnummer der Sendung.
  • ticket: Das eigentliche Labeldokument.
  • filetype: Ausgabeformat des Labels, zum Beispiel PDF oder Bildformat.
  • encode: Kodierung des gespeicherten Labels, zum Beispiel Base64.
  • ticket2, filetype2, encode2: Optionales zweites Dokument mit eigenem Format und eigener Kodierung.
  • order_id: Zugehoerige Bestellung.
  • transportdienst: Versanddienstleister. Auf dieser Seite werden nur DHL-Datensaetze geladen.
  • timestamp: Erstellzeitpunkt des Datensatzes.

Pruefen und Fehler einordnen

  1. Wenn ein Label nach dem Versandprozess nicht sofort sichtbar ist, die Seite aktualisieren und die obersten Eintraege pruefen.
  2. Wenn ein Zolldokument erwartet wird, in der Optionsspalte auf die zusaetzliche Dokumentaktion achten.
  3. Wenn eine Stornierung fehlschlaegt, bleibt der lokale Datensatz bestehen. Dann die DHL-Logs und die Meldung des Versandprozesses pruefen.
  4. Wenn ein Label nicht geoeffnet werden kann, Format und Kodierung des gespeicherten Dokuments pruefen lassen.

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