Kundendatenerfassung

Kundendatenerfassung im Backend

Auf dieser Seite steuerst Du, welche Kundendaten bei Registrierung, Login und Bestellung abgefragt werden. Die Einstellungen betreffen Freischaltung, Aktivierungs-E-Mail, Zwei-Faktor-Login, Standardland und die Sichtbarkeit einzelner Registrierungsfelder.

Inhaltsverzeichnis

Speichern und Shop-Kontext

Die Seite ist ein Konfigurationsformular. Beim Speichern werden die Werte gemeinsam übernommen; einige Felder werden je Shop-Kontext gespeichert.

  • Speichern: übernimmt alle sichtbaren Einstellungen und führt zurück zur Kundendatenerfassung.
  • Rechteprüfung: Die Seite wird nur mit Berechtigung für Kunden-Standardwerte angezeigt.
  • Shopbezogene Felder: Felder mit im Backend-Feldnamen werden pro Shop gespeichert. Im Formular wird dafür die jeweilige Shop-ID eingesetzt.

Registrierung, Aktivierung und Login

  • register_require_confirm_ - Kundenregistrierungen benötigen eine Freischaltung: legt je Shop fest, ob neue Kundenkonten vor der Nutzung freigeschaltet werden müssen.
  • register_require_confirm_email_ - Kunden erhalten Aktivierungslink per E-Mail: steuert je Shop, ob Kunden bei aktivierter Freischaltung einen Aktivierungslink per E-Mail erhalten, um das Konto selbst zu aktivieren.
  • login_2fa_ - Zwei-Faktor-Authentisierung beim Login: aktiviert je Shop eine zusätzliche Login-Prüfung. Kunden erhalten dafür einen Logincode per E-Mail.
Die Aktivierungslink-Option ist fachlich an die Freischaltung gekoppelt und nur sinnvoll, wenn Registrierungen eine Freischaltung benötigen.

Standardland und Kontooption

  • countries_standard - Standardland bei Registrierungen: wählt das Land aus, das in Registrierungsformularen vorbelegt wird. Die Auswahl wird aus den gepflegten Ländern sortiert nach Name geladen; zusätzlich gibt es eine leere Auswahl.
  • show_account_option - Bestellungen ohne Eröffnung eines Kundenkontos zulassen: legt fest, ob im Bestellprozess eine Bestellung ohne Kundenkonto möglich ist.
  • show_datenschutz - Feld für Datenschutz bei Anmeldung anzeigen: steuert, ob bei der Anmeldung ein Datenschutzfeld angezeigt wird.
  • show_ustid - Feld für Ust-IdNr anzeigen: steuert, ob ein Feld für die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angezeigt wird.

Felder in der Registrierung

Für die folgenden Registrierungsfelder gibt es jeweils dieselbe Auswahl: Pflichtfeld, optionales Feld oder ausgeblendet. Dadurch bestimmst Du, ob das Feld in der Anmeldung zwingend abgefragt, freiwillig angezeigt oder komplett verborgen wird.

  • register_form_firma - Firma: steuert die Abfrage des Firmennamens.
  • register_form_fon - Telefonnummer: steuert die Abfrage einer Telefonnummer.
  • register_form_fax - Faxnummer: steuert die Abfrage einer Faxnummer.
  • register_form_mobil - Handynummer: steuert die Abfrage einer Mobilnummer.
  • register_form_website - Webseite: steuert die Abfrage einer Website-Adresse.
  • register_form_birthday - Geburtsdatum: steuert die Abfrage des Geburtsdatums.

Pflichtangaben bei Adminbestellungen

  • register_adminorder - Pflichtangaben auch bei Adminbestellung: entscheidet, ob die als Pflichtfeld markierten Registrierungsangaben auch beim Anlegen einer Adminbestellung gelten.
Je mehr Felder als Pflichtfeld gesetzt werden, desto höher ist die Hürde für Registrierung und Bestellerfassung. Prüfe besonders Telefonnummer, Geburtsdatum und Firmenangaben auf fachliche Notwendigkeit.

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