Status-E-Mails werden automatisch verschickt, wenn Sie einer Bestellung eine bestimmte Statusstufe zuweisen. Der Haupttext der E-Mail wird stets im HTML- und als TXT-Format hinterlegt. Hierfür können Sie eine Vielzahl von Variablen verwenden, damit die E-Mails individualisiert werden. Jeder Statusstufe kann eine individuelle E-Mail zugeordnet werden. Der Kunde kann so darüber informiert werden, dass seine Bestellung einen neuen Status erreicht hat.

Allgemeine Informationen

Allgemeine Informationen zur Verwendung von Templatevariablen finden Sie im Hauptartikel zum Thema Templateinformationen.

Verfügbare Variablen

E-Mail-Betreff

KUNDEN_NR die Kundennummer
BESTELL_NR die Bestellnummer
KUNDEN_VNAME der Vorname des Kunden
KUNDEN_NNAME der Nachname des Kunden

 

E-Mail-Text

Einfache Variablen
BESTELL_NR die Bestellnummer
FIRMEN_LOGO das Logo des Multishops
BEMERKUNG_KUNDE Kundenbemerkung der Bestellung
DAY Tag der Bestellung
MONTH Monat der Bestellung
YEAR Jahr der Bestellung
HOUR Stunde der Bestellung
MINUTE Minute der Bestellung
VERSAND_ART Name der Versandart
VERSAND_KOSTEN Kosten der Versandart
RECHNUNG_ART Name der Zahlungsweise
RECHNUNG_KOSTEN Kosten der Zahlungsweise
RECHNUNG_HINWEIS Zusatzhinweis der Zahlungsweise
WAEHRUNG die Währung der Bestellung
SUMME_POSITIONEN Summe der Positionen
GESAMTSUMME Gesamtbetrag der Bestellung
KUNDEN_NR die Kundennummer
KUNDEN_ANREDE die Anrede des Kunden
KUNDEN_VNAME der Vorname des Kunden
KUNDEN_NNAME der Nachname des Kunden
KUNDEN_FIRMA die Firma des Kunden
KUNDEN_STRASSE die Straße und Hausnummer des Kunden
KUNDEN_PLZ die PLZ des Kunden
KUNDEN_ZUSATZ die Zusatzanschrift des Kunden
KUNDEN_ORT der Ort des Kunden
KUNDEN_LAND das Land des Kunden
SHIP_ANREDE die Anrede der Versandadresse
SHIP_VNAME der Vorname der Versandadresse
SHIP_NNAME der Nachname der Versandadresse
SHIP_FIRMA die Firma der Versandadresse
SHIP_STRASSE die Straße und Hausnummer der Versandadresse
SHIP_PLZ die PLZ der Versandadresse
SHIP_ZUSATZ die Zusatzanschrift der Versandadresse
SHIP_ORT der Ort der Versandadresse
SHIP_LAND das Land der Versandadresse
BILL_ANREDE die Anrede der Rechnungsadresse
BILL_VNAME der Vorname der Rechnungsadresse
BILL_NNAME der Nachname der Rechnungsadresse
BILL_FIRMA die Firma der Rechnungsadresse
BILL_STRASSE die Straße und Hausnummer der Rechnungsadresse
BILL_PLZ die PLZ der Rechnungsadresse
BILL_ZUSATZ die Zusatzanschrift der Rechnungsadresse
BILL_ORT der Ort der Rechnungsadresse
BILL_LAND das Land der Rechnungsadresse
MY_BANK eigener Bankname der Bankverbindung
MY_EMPFAENGER eigener Empfängername der Bankverbindung
MY_BLZ eigene BLZ der Bankverbindung
MY_KONTO_NR eigene Kontonr. der Bankverbindung
MY_IBAN eigene IBAN der Bankverbindung
MY_BIC eigene BIC der Bankverbindung
MY_NNAME eigener Nachname
MY_VNAME eigener Vorname
MY_STRASSE eigene Straße
MY_PLZ eigene PLZ
MY_ORT eigener Ort
MY_LAND eigenes Land
MY_TEL eigene Tel-Nr
MY_FAX eigene Fax-Nr
MY_EMAIL eigene E-Mail-Adresse
MY_USTID eigene USt-ID
EMAIL_SIG_TXT hinterlegte E-Mail-Signatur TXT-Format
EMAIL_SIG_HTML hinterlegte E-Mail-Signatur HTML-Format
POSITION Bezeichung Position
ARTIKEL_NR_L Bezeichnung ArtikelNr
BESTELL_NR_L Bezeichnung BestellNr
NAME_L Bezeichnung Artikelname
GROESSE_L Bezeichnung Größe
FARBE_L Bezeichnung Farbe
MENGE_L Bezeichnung Menge
PREIS_L Bezeichnung Preis
GESAMTPREIS_L Bezeichnung Gesamtpreis
FIRMA_L Bezeichnung Hersteller
LIEFERBARKEIT_L Bezeichnung Artikelverfügbarkeit
AKTIV_USER_VORNAME Der Vorname des Adminkontos (sofern aktiv)
AKTIV_USER_NAME Der Nachname des Adminkontos (sofern aktiv)
AKTIV_USER_EMAIL Die E-Mail des Adminkontos (sofern aktiv)
AKTIV_USER_ABTEILUNG Die Abteilung des Adminkontos (sofern aktiv)
AKTIV_USER_TEL Die Telefonnummer des Adminkontos (sofern aktiv)
AKTIV_USER_FAX Die Faxnummer des Adminkontos (sofern aktiv)

 

Schleifenvariablen
details
POSITION Nummer der Bestellposition
ARTIKEL_NR Artikelnummer der Position
BESTELL_NR Bestellnummer der Position
LIEFERBARKEIT Artikelverfügbarkeit der Position
MENGE Bestellmenge der Position
NAME Name der Position
GROESSE Variantengröße der Position
FARBE Variantenfarbe der Position
PREIS Einzelpreis der Position
GESAMTPREIS Gesamtpreis der Position
FIRMA Hersteller der Position
BESCHREIBUNG Beschreibung der Position
ZUSATZ Zusatzfelder der Position (Bestellmerkmale, Bundles) (formatiert)

 

switch_wertgutschein 
GUTSCHEIN_NAME Bezeichnung Gutschein
GUTSCHEIN_NR Gutscheinnummer
GUTSCHEIN_PROZENT Prozentwert des Gutscheins
GUTSCHEIN_WERT Betrag des Gutscheins
GUTSCHEIN_WAEHRUNG Währung

 

rabatt 
RABATT_NAME Bezeichnung des Rabatts
RABATT_PROZENT Prozentwert des Rabatts
RABATT_WERT Betrag des Rabatts

 

tracking (nur gesetzt bei Versandprozess der erweiterten Warenwirtschaft)
TRACKINGNR hinterlegte Tracking-Nr.
TRANSPORTDIENST der gewählte Transportdienst beim "Versand"
TRACKINGLINK_HTML der Trackinglink HTML-formatiert
TRACKINGLINK_TEXT der Trackinglink unformatiert

 

steuern
TAX_WERT Steuersatz
TAX_HINWEIS die Angabe inkl. oder zzgl.
TAX Steuerbetrag
TAX_NAME Bezeichnung MwSt