Produkt-Bewertungen

Im Bereich Produkt-Bewertungen moderierst du Bewertungen, die im Shop zu Produkten abgegeben wurden: prüfen, freischalten, deaktivieren, kommentieren oder löschen.

Bewertungsübersicht

Die Übersicht ist eine Backend-Tabelle für eingegangene Produktbewertungen. Die Tabelle lädt Bewertungen nach Status und neuer Id sortiert: in der Regel stehen inaktive Einträge vor aktiven Einträgen, innerhalb der Gruppen erscheinen neue Bewertungen zuerst.

Die Zeilenfarbe zeigt den Freigabestatus: aktive Bewertungen erhalten die aktive Tabellenklasse, inaktive Bewertungen die inaktive Tabellenklasse. Nur aktive Bewertungen werden für die sichtbare Produktbewertung berücksichtigt.

Sammelaktionen

Links in der Tabelle können mehrere Bewertungen markiert werden. Über die Sammelauswahl stehen zwei Aktionen zur Verfügung.

• Aktivieren: Setzt alle markierten Bewertungen auf aktiv. Danach werden die Bewertungswerte der betroffenen Produkte neu berechnet.
• Deaktivieren: Setzt alle markierten Bewertungen auf inaktiv. Auch danach werden die Produktwerte neu berechnet, damit nur aktive Bewertungen zählen.

Beide Sammelaktionen öffnen zuerst eine Bestätigung. Erst nach dem Speichern der Bestätigung werden die markierten Datensätze geändert.

Tabellenspalten

• Auswahl: Checkbox zum Markieren für Sammelaktionen.
• Id: Interne Bewertungsnummer. Die Spalte ist numerisch sortierbar und auf sehr kleinen Ansichten ausgeblendet.
• Datum/Zeit: Zeitpunkt der abgegebenen Bewertung im Format aus der Bewertungsentity. Diese Spalte ist nicht sortierbar.
• Name: Zusammengesetzte Anzeige aus name2 und name. Je nach Einstellung kann name2 als Vorname oder Zusatzname aus dem Frontend-Formular stammen.
• Überschrift: Der Bewertungstitel aus rating_head.
• BestellNr: Wird nur eingeblendet, wenn die Bestellnummernabfrage aktiv ist. Die Spalte zeigt den Wert aus bestellnr.
• Punkte: Bewertungswert aus rating_points, zentriert angezeigt. Die Frontend-Auswahl arbeitet mit 1 bis 5 Punkten.
• Produktbezeichnung: Name des zugeordneten Produkts. Bei Varianten wird der Produktkontext über die gespeicherte Varianten-ID hergestellt.
• Optionen: Zeilenaktionen zum Bearbeiten, Löschen und Anzeigen.

Optionsspalte

• Bearbeiten: Öffnet den Dialog Kommentar bearbeiten. Dort werden Bewertungsdaten und der Antwortkommentar gepflegt.
• Löschen: Öffnet die Löschbestätigung. Nach dem Löschen wird zur Bewertungsübersicht zurückgekehrt. Bei aktiven Bewertungen stößt das Backend zusätzlich eine Aktualisierung der Produktbewertungswerte an.
• Anzeigen: Öffnet eine reine Detailansicht mit Bewertungstext und Kommentar. Diese Ansicht ändert keine Daten.

Bearbeitungsdialog

Der Bearbeitungsdialog dient nicht zum Ändern der Punktzahl oder des Status. Er bearbeitet die sichtbaren Text- und Personendaten der Bewertung sowie den Backend-Kommentar.

• Datum7Zeit: Readonly-Feld mit dem Bewertungszeitpunkt. Die Beschriftung ist im Backend so hinterlegt.
• Name: Nachname oder Hauptname der bewertenden Person.
• Name2: Zweites Namensfeld, wenn es durch die Einstellungen beziehungsweise die gespeicherten Daten genutzt wird.
• Bundesland: Optionaler Herkunftswert aus dem Bewertungsformular.
• Überschrift: Bewertungstitel.
• Bewertung: Bewertungstext. Das Textfeld ist im Dialog größer dargestellt.
• Kommentar: Antwort- oder Moderationskommentar, der in der Detailausgabe mitgeführt werden kann.

Auswirkung auf Produktbewertungen

Die Produktbewertung wird aus der Anzahl aktiver Bewertungen und der Summe ihrer Punkte gebildet. Für die Anzeige wird daraus ein Durchschnittswert berechnet. Hat ein Produkt keine aktiven Bewertungen, ergibt sich kein Bewertungsdurchschnitt.

Bewertungen können einer Produktvariante zugeordnet sein. Die Bewertungsentity lädt dann das Produkt und setzt die passende Variante als ausgewählten Kontext, bevor Produktdaten angezeigt werden.

Abgrenzung zur Unterseite Einstellungen

Diese Seite dokumentiert die Moderationsübersicht. Die Konfigurationsseite Einstellungen ist als sichtbare Unterseite vorhanden und bleibt der richtige Ort für die Schalter rating_enable, rating_allowed, rating_freischalten, rating_name2, rating_bundesland und rating_bestellnr.