eBay

Verkaufe Deine Produkte zusätzlich bei eBay und steuere die wichtigsten Marktplatzprozesse direkt aus apt-shop. Die eBay-Schnittstelle verbindet Dein Verkäuferkonto mit dem Shop, importiert Bestellungen, synchronisiert Bestände und unterstützt die Verwaltung von eBay-Listings.

Gerade bei eBay ist eine saubere Einrichtung wichtig: Artikelnummern, Varianten, Bestand, Versandprofile, Zahlungsprofile, Rücknahmebedingungen und Bestellstatus müssen zusammenpassen. Wir unterstützen bei der Einrichtung, prüfen bestehende Abläufe und passen die Anbindung an Deine Arbeitsweise an.

Bestellungen aus eBay importieren

Die Schnittstelle übernimmt eBay-Bestellungen in apt-shop, damit sie wie andere Shopbestellungen weiterbearbeitet werden können. Dazu gehören Kundendaten, Lieferadresse, Zahlungs- und Versandinformationen sowie die Zuordnung der bestellten Positionen zu vorhandenen Shopartikeln.

• Bestellimport: neue eBay-Bestellungen werden in den Shop übernommen und können dort kommissioniert, berechnet und versendet werden.
• Artikelzuordnung: die Zuordnung erfolgt über SKU, Artikelnummer oder hinterlegte Listingdaten, damit Bestand und Auftragspositionen korrekt verbunden bleiben.
• Statusverarbeitung: Zahlungs-, Versand- und Bearbeitungsstatus können im Shop weitergeführt und für den Marktplatz nutzbar gemacht werden.
• Fehlerkontrolle: nicht zuordenbare Positionen, API-Fehler oder unvollständige Daten lassen sich gezielt prüfen, bevor der Prozess hängen bleibt.

Bestand und Preise synchronisieren

Bestände und Preise können aus apt-shop heraus mit eBay abgeglichen werden. Dadurch bleiben angebotene Mengen näher am tatsächlichen Lagerbestand und Preisänderungen müssen nicht doppelt gepflegt werden.

• Bestandsabgleich: verfügbare Mengen werden aus dem Shopbestand ermittelt und an eBay übertragen.
• Preisabgleich: Preise können aus dem Shop oder aus definierten Preislogiken heraus für eBay aktualisiert werden.
• Varianten: Variantenartikel können getrennte Mengen und Preise führen, sofern Listing und Shopartikel sauber zugeordnet sind.
• Nullbestand: je nach Konfiguration lassen sich Listings pausieren, mit fester Menge führen oder über eBay-Out-of-Stock-Logik weiter verwalten.

Listings aus dem Shop verwalten

Je nach Projektumfang kann eBay nur als Bestellkanal genutzt werden oder als vollständiger Listingkanal. Im vollständigen Listing-Interface werden eBay-Angebote aus Shopprodukten und Vorlagen aufgebaut, geprüft, veröffentlicht und aktualisiert.

• Listing-Vorlagen: wiederkehrende Einstellungen wie Kategorie, Versand, Zahlung, Rücknahme, Bestand, Preisgruppe und Beschreibung werden zentral vorbereitet.
• Produktdaten: Titel, Beschreibung, Bilder, Varianten, Herstellerdaten und Artikelmerkmale können aus den Shopdaten in das Listing einfließen.
• Profile: Versandprofile, Zahlungsprofile und Rücknahmeprofile sorgen dafür, dass eBay-Vorgaben und Händlerprozesse zusammenpassen.
• Listing-Aktionen: Angebote können vorbereitet, geprüft, veröffentlicht, aktualisiert, beendet oder erneut synchronisiert werden.

Versandstatus und Warenwirtschaft

Mit aktiver Warenwirtschaft können Versand- und Bestandsprozesse enger an eBay gekoppelt werden. Wenn eine Bestellung im Shop versendet wird, kann der Versandstatus an eBay zurückgemeldet werden. Gleichzeitig kann der Shopbestand reduziert und für weitere eBay-Aktualisierungen verwendet werden.

• Versandmeldung: abgeschlossene Sendungen können an eBay übermittelt werden.
• Lagerbestand: Bestandsänderungen aus Verkauf, Wareneingang oder manueller Korrektur können in die Marktplatzmenge einfließen.
• Prozesssicherheit: Fehlerlogs und Rückmeldungen helfen, fehlende Zuordnungen oder abgelehnte eBay-Anfragen schnell zu erkennen.

Einrichtung und laufende Betreuung

Bei der Einrichtung prüfen wir nicht nur die Zugangsdaten, sondern den kompletten Ablauf vom Produkt bis zur Bestellung. Dazu gehören eBay-Konto, Autorisierung, Kategorien, Profile, Artikelzuordnung, Bestandslogik, Versandlogik, Testbestellungen und Fehlerbehandlung.

• eBay-Konto mit apt-shop verbinden und Autorisierung prüfen
• Bestellimport, Statuszuordnung und Versandrückmeldung einrichten
• Bestands- und Preisabgleich passend zur Warenwirtschaft konfigurieren
• Produkt-/Listing-Interface und Vorlagenstruktur festlegen
• bestehende eBay-Angebote mit Shopartikeln abgleichen
• Fehlerlogs, Synchronisationsläufe und wiederkehrende Aufgaben kontrollieren

Für wen ist die eBay-Schnittstelle sinnvoll?

Die Anbindung eignet sich für Händler, die eBay als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen und Bestellungen, Bestand und Listingpflege nicht dauerhaft manuell doppelt pflegen möchten. Besonders sinnvoll ist sie, wenn mehrere Varianten, viele laufende Angebote oder ein aktiver Lagerbestand im Spiel sind.

Weiterführende Informationen

Die Bedienung der einzelnen Backendbereiche ist im Handbuch beschrieben: eBay im apt-shop Handbuch.