Kundenkommunikation & Opt-ins

Verwalte Einwilligungen und kommuniziere gezielt mit Deinen Kunden.

Überblick

Verwalte Kommunikationsmerkmale, vorhandene Einwilligungen und Ausschlusslisten an zentralen Kunden- und Marketingprozessen. Double-Opt-In, Blacklist und Abmeldemechanismen unterstützen die technische Umsetzung; die zulässige Nutzung und Konfiguration muss der Betreiber festlegen.

Funktionen im Detail

  • Newsletter-Opt-in - Dokumentiere die Einwilligung für den Newsletter.
  • Marketing-Opt-in - Erfasse Einwilligungen für Marketingzwecke.
  • Kommunikationspräferenzen - Segmentiere Kunden nach erlaubten Kanälen.
  • DSGVO-Dokumentation - Rechtskonforme Speicherung aller Einwilligungen.

Häufige Fragen

Ja, alle Opt-ins werden mit Datum und IP dokumentiert.

Nein, für Newsletter und Werbung ist eine Einwilligung erforderlich.

Ja, Du kannst Kunden nach Kommunikationspräferenzen filtern.

Nein. apt-shop stellt technische Opt-in-, Abmelde- und Blacklist-Funktionen bereit; die konkrete Nutzung muss rechtlich passend konfiguriert werden.

Schlagwörter

Double Opt-In DSGVO E-Mail Blacklist Kundenkommunikation Marketing Opt-in Newsletter Opt-in

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