Produktbewertungen

Steigere Vertrauen und Conversion mit authentischen Kundenbewertungen.

Überblick

Mit dem integrierten Bewertungssystem können Deine Kunden Produkte nach dem Kauf direkt bewerten. Positive Rezensionen steigern das Vertrauen in Deinen Shop, während kritisches Feedback Dir die Chance gibt, sofort zu reagieren. Über die Einstellungen steuerst Du, ob Bewertungen automatisch veröffentlicht werden oder ob Du sie manuell freigibst. Kommentare zu Bewertungen ermöglichen Dir direkten Dialog mit Deinen Kunden.

Funktionen im Detail

Bewertungsübersicht – Sieh alle eingegangenen Bewertungen mit Status, Datum, Kunde, Produkt und Bewertungspunkten.
Kommentare zu Bewertungen – Antworte direkt auf Bewertungen, bedanke Dich oder reagiere auf Kritik.
Anzeige-Einstellungen – Lege fest, ob Bewertungen im Shop sichtbar sind und ob Kunden Bewertungen abgeben dürfen.¹
Automatische Freischaltung – Wähle, ob Bewertungen automatisch veröffentlicht oder manuell geprüft werden.
Formularoptionen – Bestimme, welche Felder im Bewertungsformular abgefragt werden (Vorname, Bundesland, Bestellnummer).
Produktprüfung – Stelle sicher, dass Bewertungen nur von echten Käufern abgegeben werden können.

App-Verweise:
1 Produktbewertungen

Häufige Fragen

Kann ich steuern, ob Bewertungen automatisch sichtbar werden?

Ja, Du entscheidest, ob Bewertungen sofort freigeschaltet oder erst manuell geprüft werden.

Kann ich als Händler auf Bewertungen reagieren?

Ja, Du kannst zu jeder Bewertung einen Kommentar abgeben, der im Shop angezeigt wird.

Wie verhindere ich Fake-Bewertungen?

Durch die Abfrage einer Bestellnummer kannst Du sicherstellen, dass nur echte Käufer bewerten.

Welche Vorteile bringen Produktbewertungen?

Echte Kundenmeinungen schaffen Vertrauen, steigern die Conversion Rate und liefern Dir wertvolles Feedback.

Kann ich die Bewertungsabfrage anpassen?

Ja, Du kannst zusätzliche Felder wie Vorname oder Bundesland aktivieren.

Schlagwörter

Bewertungen Conversion Feedback Kundenmeinungen Produktbewertung Vertrauen

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