Bestell- & Angebotsmanagement (B2B)
Optimiere den Bestellprozess mit Angeboten, Warenkorb-Übertragungen und Nachbestellungen.
Überblick
Erfasse und verwalte Bestellungen sowie als Angebot gekennzeichnete Vorgänge im zentralen Bestellbereich. Angebotsstatus, Kundendaten, Positionen und Hinweise bleiben am Vorgang nachvollziehbar. Der konkrete Freigabe- und Umwandlungsablauf richtet sich nach Deiner Projektkonfiguration.
Funktionen im Detail
- Angebote erstellen - Im Backend lassen sich Angebote direkt erfassen, drucken und per E-Mail versenden.1
- Angebote in Bestellungen übernehmen - Ein Angebot kann mit wenigen Klicks in eine Bestellung umgewandelt werden.
- Warenkorb-Übertragung - Erstelle im Backend oder mit Testkonten Warenkörbe und übertrage sie an Kunden.
- Nachbestellungen im Kundenaccount - Kunden können aus alten Bestellungen Artikel erneut in den Warenkorb legen.
- Angebotsstatus - Kennzeichne einen Vorgang als Angebot und stelle ihn in der Bestellverwaltung entsprechend dar.
- Kundenhinweise - Pflege angebotsbezogene Hinweise direkt am Vorgang.
1 Warenwirtschaft
Häufige Fragen
Angebote werden manuell im Backend erstellt, können aber auf Basis bestehender Bestellungen generiert werden.
Du erstellst einen Warenkorb und weist ihn einem Kunden zu. Dieser kann ihn dann direkt zum Checkout übernehmen.
Ja, im Kundenaccount können frühere Bestellungen eingesehen und direkt nachbestellt werden.
Ja, die Funktion ist eng mit der erweiterten Warenwirtschaft im apt-shop verknüpft.
Schlagwörter
Angebote Angebotsmanagement B2B Angebotsstatus B2B Bestellung Bestellmanagement Nachbestellungen Warenkorb-Übertragung
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