Wertversprechen – Alleinstellungsmerkmale schaffen

Das Wertversprechen oder „Value Proposition“ ist der Aspekt, durch den sich ein Online-Shop oder ein Produkt von vergleichbaren Angeboten abhebt. Gute, das heißt glaubwürdige, Wert- oder Nutzerversprechen verbessern die Conversion und sind ein wichtiges Marketing Instrument über alle Kanäle. Mit einem Wertversprechen, von dem der Kunde nach dem Kauf profitiert, werden Produkte attraktiv. Eine wirksame … Weiterlesen …

Weniger Sortiment – mehr Profit

Lange Zeit galt die Devise je mehr umso besser auch für Online-Shops. Allerdings können Online-Händler heute durch eine Reduktion des Sortiments ihren Profit steigern. Dahinter liegt ein recht einfaches Prinzip: Ein reduziertes und optimiertes Warenangebot macht dem Kunden die Kaufentscheidung leichter und bringt damit mehr Conversion. Ein Online-Shop, der sich wie ein Tante-Emma-Laden mit einem … Weiterlesen …

Ebay Sommerupdate – das ändert sich

Ebay hat die Änderungen durch sein Sommer-Update bekannt gegeben, auf Händler, die den Online-Marktplatz nutzen kommen einige Änderungen zu. Eine davon ist die Überarbeitung des Designs, im Ebay-Shop und durch die das Mobile-Shopping optimiert wird. Weitere Umstellungen betreffen unter anderem eine flexiblere Gestaltung der Rücknahmebedingungen. Unter diesem Motto erfolgen die diesjährigen Änderungen. Eines der Themen … Weiterlesen …

Fulfillment im Online-Shop outsorcen

Unter Fulfillment versteht man alle Aktivitäten und Vorgänge, die anstehen, wenn ein Kunde einen Vertrag abgeschlossen hat. Kleine Online-Shops sind mit diesen Aufgaben schnell überfordert. Outsourcing kann hier die Lösung sein. Wer an Fulfillment denkt, hat oft nur die Abwicklung des Warenversandes im Kopf – doch dahinter steckt viel mehr! Bestellannahme, Lagerhaltung und Kommissionierung, Verpackung, … Weiterlesen …

Payment 2018 – die neuesten Trends

Die Technologien rund um die Online-Zahlung werden ständig weiterentwickelt. Für das Jahr 2018 bahnen sich neue Trends an, die gerade im Bereich der Transaktionssicherheit für Verbraucher, aber auch Händler Vorteile bringen. Einige der neuen Trends sind bereits im Einsatz, andere noch in der Entwicklung. Durch die Europäische Zentralbank werden Echtzeitzahlungen schon längere Zeit propagiert und … Weiterlesen …