Seit September 2016 sind die sogenannten Dash Buttons von Amazon in Deutschland im Einsatz. Doch bisher zeigen sich weder Verbraucher noch Experten besonders begeistert. Der große Mehrwert scheint noch zu… weiterlesen →
Retouren sind der größte Stolperstein im E-Commerce – selbst die beste Handelsspanne schrumpft schnell auf Mindestmaß, wenn der Großteil der Ware zurückgeschickt wird, oft genug sogar mit Gebrauchsspuren. Mit den… weiterlesen →
Ein Horrorszenario, von dem Online-Händler hoffen, dass es sie nie ereilen wird: Im Webshop werden falsche und zwar viel zu niedrige Preise ausgewiesen, z.B. auf Grund eines Eingabefehlers. Nicht in… weiterlesen →
Der Online-Händler Amazon sperrt langjährigen Kunden wegen zu vieler Retouren das Kundenkonto – lebenslänglich. Vor einiger Zeit ging diese Meldung durch die Medien. Diese ultimative Maßnahme weist darauf hin, dass… weiterlesen →
Besitzen Sie einen Onlineshop? Einen Shop, der schon immer Ihr Traum war und in dem Sie Produkte anbieten, die Ihnen wirklich wichtig sind? Dann haben Sie es verdient, dass Sie… weiterlesen →