Unter E-Mail-Vorlagen bearbeiten Sie die Texte für die E-Mails, die Ihr apt-shop in bestimmten Situationen automatisch verschickt. Geben Sie für jede E-Mail einen Betreff, den Inhalt für die TXT-E-Mail und für die HTML-E-Mail ein. Wenn Sie Templatevariablen verwenden möchten, wenden Sie sich an den Kundensupport. An eine Bestellbestätigungs-E-Mail können Sie bis zu zwei Dateien anhängen, beispielsweise um dem Kunden Ihre AGB mitzuschicken. Zusätzlich können Sie die E-Mails frei definieren und gesondert bearbeiten, die in Bezug auf eine Statusstufe verschickt werden. Wechseln Sie hierfür zu den
Status-E-Mails.
Verfügbare E-Mail-Vorlagen
Folgende E-Mail-Vorlagen stehen Ihnen zur Verfügung:
| Aktivierung des neuen Passwortes | die Vorlage für die E-Mail "Passwort vergessen" an den Kunden |
| Angebot {BESTELL_NR} | die Vorlage, mit der ein Angebot versendet wird |
| Artikel ist jetzt lieferbar | die Vorlage für die Benachrichtigung an den Kunden, dass ein zuvor vergriffener Artikel jetzt wieder lieferbar ist |
| Artikelempfehlung | die Vorlage für die E-Mail, die ein Empfänger erhält, wenn ein Kunde ihm ein Produkt empfiehlt |
| Bestellbestätigung zum Auftrag {BESTELL_NR} | die Vorlage für die Bestätigungs-E-Mail nach dem Kauf, die der Shop automatisch versendet |
| Ihre Anmeldung zum Newsletter bestätigen | versandte E-Mail beim Double-Opt-In-Verfahren für die Newsletteranmeldung, um die Anmeldung rückbestätigen zu lassen |
| Kritischer Bestand in Ihrem Webshop | die Vorlage für die an den Administrator versandte E-Mail, wenn ein Artikel den kritischen Bestand erreicht |
| Passwortanforderung | die Vorlage für die E-Mail, die ein Kunde nach der Anforderung eines neuen Passworts erhält |
| Willkommen im Webshop | die Vorlage für die E-Mail, die der Kunde nach Eröffnung eines Kundenkontos erhält (wird nur versandt, wenn die Option aktiv ist) |
