Die Conversions-Rate ist das Verhältnis zwischen Seitenbesuchern und einer bestimmten Aktion – im Falle eines Online-Shops ist dies ein abgeschlossener Einkauf. Viele Online-Händler kennen Ihre Conversionsrate gar nicht so genau… weiterlesen →
Die Gemeinschaft für sicheres Online-Shopping Trusted Shops hat für Online-Shopper hat in einem Blog-Artikel die wichtigsten vertrauensbildenden Funktionen im Online-Shop zusammengestellt. Online-Händler sollten überprüfen, ob die genannten Merkmale auch für… weiterlesen →
In einer Studie hat das Shopping-Portal Ladenzeile analysiert, wie viel Zeit vom ersten Seitenbesuch des Kunden bis zum Kaufabschluss vergeht. Ergebnis der Studie: Es gibt Unterschiede und die sind abhängig… weiterlesen →
Um eine Qualitätssicherung zu erreichen, hat das DIN (Deutsches Institut für Normung) eine Norm für Online-Kundenbewertungen entwickelt. Die Basis der neuen Vorschrift bilden die EU-Vorgaben. Ziel der Norm: Probleme wie… weiterlesen →
Re-Commerce – der Verkauf von gebrauchten Waren aller Art ist längst keine exotische Nische mehr. Große Portale wie der auf Medien und Bekleidung spezialisierte Online-Händler Momox machen vor, dass dieses… weiterlesen →